Conditions Générales de Réservation pour la Location de Bateaux
Réservation et Confirmation
La réservation sera considérée comme confirmée une fois que le paiement correspondant aura été effectué, conformément aux termes convenus entre le client et l’entreprise.
Politique d’Annulation
Notre politique d’annulation s’applique comme suit :
Annulations effectuées plus de 15 jours à l’avance : Le montant total de la réservation sera remboursé.
Annulations effectuées entre 7 et 15 jours avant le départ : 50 % du montant de la réservation seront remboursés.
Annulations effectuées moins de 7 jours à l’avance : Aucun remboursement ne sera effectué.
Modification de la Date à la Demande du Client
Modifications demandées plus de 7 jours à l’avance : Elles pourront être effectuées sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité.
Modifications demandées moins de 7 jours à l’avance : Des frais de gestion de 30 € s’appliqueront, et la modification dépendra de la disponibilité.
Annulation ou Modification en Raison des Conditions Météorologiques
La sécurité de nos clients est une priorité. Si les conditions météorologiques ne permettent pas une navigation en toute sécurité, l’entreprise se réserve le droit de :
Annuler la réservation et proposer une date alternative sans frais supplémentaires.
Si aucune date alternative ne peut être convenue, le remboursement intégral de la réservation sera effectué.
Obligations du Client
Le client doit se présenter à l’heure convenue pour le départ. Tout retard ou non-présentation peut entraîner la perte du droit d’utiliser le bateau, sans droit à remboursement.
Le client doit respecter les règles d’utilisation et de sécurité établies par l’entreprise et son personnel.
Responsabilité
L’entreprise n’est pas responsable des effets personnels du client durant l’activité ni des éventuels dommages découlant du non-respect des règles de navigation et de sécurité.
Dispositions Finales
Ces conditions peuvent être modifiées par l’entreprise à tout moment. Tout changement pertinent sera communiqué au client avant la signature d’un contrat.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Cela dépend du type de bateau. Certains nécessitent un permis et vous pouvez l'apporter vous-même, tandis que d'autres peuvent être loués avec une équipe professionnelle. Consultez notre flotte pour plus de détails.
La location inclut un bateau entièrement équipé, une assurance de base et une assistance. Certains bateaux incluent le carburant et le nettoyage – vérifiez les conditions spécifiques.
Oui, nous proposons la location avec un skipper professionnel pour une expérience sans souci.
Nous proposons des locations de 4 heures, demi-journée et 8 heures (1 journée).
Pour les week-ends ou les semaines, contactez-nous pour trouver la meilleure option pour vous.
Nous recommandons d’apporter de la crème solaire, des vêtements confortables, une serviette, des lunettes de soleil et de la nourriture/boissons si elles ne sont pas incluses dans le service.
Si les conditions ne sont pas sûres, nous reporterons votre réservation ou procéderons à un remboursement selon notre politique.
Vous pouvez réserver en nous contactant par email, whatsapp ou téléphone directement. Nous vous préparerons un lien avec une offre adaptée à vos besoins où une réservation est payante.
